No llegan los correos de confirmación
Los correos electrónicos no llegan
Si sus clientes o usted no reciben los correos de confirmación, cancelación o recordatorio de Agenda Lite, el problema generalmente está relacionado con la configuración de correo de WordPress y no con el plugin en sí.
Causas comunes
WordPress wp_mail no está configurado correctamente
Agenda Lite utiliza la función wp_mail de WordPress para enviar correos. Si esta función no está correctamente configurada, ningún correo saldrá del sistema.
- Instale un plugin de prueba de correo como Check & Log Email para verificar si WordPress puede enviar correos.
- Envíe un correo de prueba. Si no llega, el problema es de WordPress, no de Agenda Lite.
El hosting bloquea el correo saliente
Muchos proveedores de hosting compartido bloquean o limitan el envío de correos desde el servidor por motivos de seguridad y prevención de spam.
- Consulte con su proveedor de hosting si el envío de correos está habilitado.
- Considere utilizar un servicio SMTP externo (ver recomendación más abajo).
Los correos llegan a la carpeta de spam
Si los correos se envían pero los destinatarios los encuentran en spam, el servidor de correo del destinatario los está clasificando como no deseados.
- Pida a los clientes que revisen su carpeta de spam o correo no deseado.
- Configure registros SPF, DKIM y DMARC en su dominio para mejorar la reputación de envío.
- Utilice un servicio SMTP autenticado para enviar los correos.
El nombre del remitente no es reconocido
Si el campo email_from_name está configurado con un nombre genérico o poco claro, los clientes pueden ignorar los correos o los filtros de spam pueden bloquearlos.
- Vaya a .
- Configure el Nombre del remitente con el nombre real de su negocio.
- Asegúrese de que la dirección de correo del remitente corresponde a su dominio.
Solución recomendada: WP Mail SMTP
La solución más confiable para problemas de correo en WordPress es utilizar un plugin SMTP. Recomendamos WP Mail SMTP, que redirige todos los correos de WordPress a través de un servidor SMTP autenticado.
- Instale y active el plugin WP Mail SMTP desde .
- Configure el plugin con las credenciales SMTP de su proveedor de correo (Gmail, Outlook, SendGrid, Mailgun, etc.).
- Envíe un correo de prueba desde el plugin para confirmar que funciona.
- Una vez configurado, todos los correos de Agenda Lite se enviarán a través del servidor SMTP configurado.