Métodos de pago disponibles
Métodos de pago disponibles
Agenda Lite ofrece distintas opciones de cobro para que pueda recibir pagos por sus servicios. Algunos métodos están incluidos en la versión gratuita y otros requieren la versión Pro.
Tabla de proveedores
| Proveedor | Región | Versión |
|---|---|---|
| Pago presencial | Todas | Gratis |
| Transferencia bancaria | Todas | Gratis |
| Flow | Chile | Pro |
| MercadoPago | Latinoamérica | Pro |
| Webpay Plus | Chile | Pro |
| PayPal | Internacional | Pro |
| Stripe | Internacional | Pro |
Modos de cobro
Cada servicio puede configurarse con un modo de cobro diferente según sus necesidades:
- free: el servicio es gratuito y no se solicita pago alguno.
- total: el cliente paga el monto completo al momento de reservar.
- partial_percent: el cliente paga un porcentaje del total como anticipo (configurable entre 10% y 90%).
- partial_fixed: el cliente paga un monto fijo como anticipo, independiente del precio total.
- onsite: el pago se realiza de forma presencial al momento de la cita.
Consejo
El modo partial_percent es ideal para servicios de alto valor donde desea asegurar la reserva sin cobrar el total por adelantado.Flujo de estados de pago
Cada reserva con pago sigue un ciclo de estados que le permite saber en qué punto se encuentra el cobro:
- unpaid — La reserva se ha creado pero aún no se ha iniciado ningún proceso de pago.
- pending — El cliente inició el pago y se está esperando la confirmación del proveedor.
- paid — El pago fue confirmado exitosamente.
- rejected — El proveedor de pago rechazó la transacción (por ejemplo, fondos insuficientes).
- failed — Ocurrió un error técnico durante el proceso de pago.
Información
Puede consultar el estado de pago de cualquier reserva desde el panel de administración en .Importante
Los estados rejected y failed son finales. Si un cliente necesita volver a intentar el pago, deberá crear una nueva reserva.