Métodos de pago disponibles

Métodos de pago disponibles

Agenda Lite ofrece distintas opciones de cobro para que pueda recibir pagos por sus servicios. Algunos métodos están incluidos en la versión gratuita y otros requieren la versión Pro.

Tabla de proveedores

Proveedor Región Versión
Pago presencial Todas Gratis
Transferencia bancaria Todas Gratis
Flow Chile Pro
MercadoPago Latinoamérica Pro
Webpay Plus Chile Pro
PayPal Internacional Pro
Stripe Internacional Pro

Modos de cobro

Cada servicio puede configurarse con un modo de cobro diferente según sus necesidades:

  • free: el servicio es gratuito y no se solicita pago alguno.
  • total: el cliente paga el monto completo al momento de reservar.
  • partial_percent: el cliente paga un porcentaje del total como anticipo (configurable entre 10% y 90%).
  • partial_fixed: el cliente paga un monto fijo como anticipo, independiente del precio total.
  • onsite: el pago se realiza de forma presencial al momento de la cita.
Consejo
El modo partial_percent es ideal para servicios de alto valor donde desea asegurar la reserva sin cobrar el total por adelantado.

Flujo de estados de pago

Cada reserva con pago sigue un ciclo de estados que le permite saber en qué punto se encuentra el cobro:

  1. unpaid — La reserva se ha creado pero aún no se ha iniciado ningún proceso de pago.
  2. pending — El cliente inició el pago y se está esperando la confirmación del proveedor.
  3. paid — El pago fue confirmado exitosamente.
  4. rejected — El proveedor de pago rechazó la transacción (por ejemplo, fondos insuficientes).
  5. failed — Ocurrió un error técnico durante el proceso de pago.
Información
Puede consultar el estado de pago de cualquier reserva desde el panel de administración en Agenda Lite → Reservas.
Importante
Los estados rejected y failed son finales. Si un cliente necesita volver a intentar el pago, deberá crear una nueva reserva.

En esta página