Flujo general de funcionamiento

Este artículo describe paso a paso cómo funciona Agenda Lite, desde la configuración inicial hasta que un cliente completa una reserva.

Vista general del flujo

Resumen rápido
  1. Configuras tus ajustes generales (moneda, zona horaria).
  2. Creas uno o más servicios.
  3. Creas profesionales y los asignas a servicios.
  4. Defines los horarios de atención.
  5. Publicas la página de reservas en tu web.
  6. Los clientes reservan online.
  7. Tú gestionas las reservas desde el panel.

Paso 1: Configuración inicial

Después de instalar y activar el plugin, lo primero es revisar los ajustes generales:

  • Seleccionar la moneda de tu país.
  • Elegir el formato de hora (12h o 24h).
  • Configurar el nombre del remitente para los correos.

Paso 2: Crear servicios

Un servicio es lo que ofreces a tus clientes. Por ejemplo: "Consulta general", "Corte de cabello" o "Asesoría legal". Cada servicio tiene:

  • Nombre y descripción.
  • Duración en minutos.
  • Precio (o gratuito).
  • Tipo de ubicación.
  • Profesional(es) asignado(s).

Paso 3: Crear profesionales

Los profesionales son las personas que atienden las reservas. Pueden ser doctores, estilistas, consultores, etc. Cada profesional tiene su propio horario y puede estar asignado a uno o varios servicios.

Paso 4: Definir horarios

Configura los días y horas en que tu negocio (o cada profesional) está disponible para recibir reservas. Por defecto, Agenda Lite crea un horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00.

Paso 5: Publicar la página de reservas

Usa los bloques de Gutenberg, los widgets de Elementor o los shortcodes de WPBakery para insertar el sistema de reservas en cualquier página de tu web.

Paso 6: El cliente reserva

Cuando un cliente visita tu página:

  1. Ve la lista de servicios disponibles.
  2. Selecciona el servicio que desea.
  3. Elige un profesional (si hay varios).
  4. Selecciona la fecha y hora disponible.
  5. Completa el formulario con sus datos.
  6. Confirma la reserva (y paga si corresponde).

Paso 7: Gestión de reservas

Desde el panel de WordPress puedes:

  • Ver todas las reservas en un calendario o lista.
  • Confirmar, cancelar o reagendar reservas.
  • Revisar el historial de cada cliente.
  • Exportar datos a CSV.
Información

Tanto tú como el cliente reciben correos automáticos en cada cambio de estado de la reserva: cuando se crea, se confirma, se cancela o se reagenda.

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