Extras y complementos en reservas

Extras y complementos

Funcionalidad Pro: la funcionalidad de extras y complementos requiere una licencia Pro activa.

Los extras permiten ofrecer servicios adicionales o complementos que el cliente puede agregar durante el proceso de reserva. Cada extra puede incluir un costo adicional y tiempo extra que se suma a la duración del servicio principal.

Qué son los extras

Un extra es una opción adicional vinculada a un servicio. Por ejemplo, en una peluquería el servicio principal puede ser "Corte de cabello" y los extras podrían incluir "Lavado", "Tratamiento de keratina" o "Secado con brushing". El cliente selecciona los que desee al momento de reservar.

Crear un extra

  1. Vaya a Agenda Lite → Servicios y seleccione el servicio al que desea agregar extras.
  2. En la pestaña Extras, haga clic en Agregar extra.
  3. Complete los campos requeridos:
    • Nombre: el nombre del complemento que verá el cliente.
    • Precio: costo adicional del extra (puede ser 0 si es gratuito).
    • Duración: tiempo adicional en minutos que se suma a la duración del servicio.
    • Descripción: texto opcional que explica en qué consiste el extra.
  4. Guarde los cambios.

Cómo se muestran al cliente

Durante el proceso de reserva, después de seleccionar el servicio y el profesional, el cliente verá un listado de extras disponibles. Puede seleccionar uno o varios extras marcando las casillas correspondientes. El precio total y la duración estimada se actualizan en tiempo real.

Nota: el tiempo adicional de los extras se considera al calcular la disponibilidad. Si un servicio dura 30 minutos y el cliente selecciona un extra de 15 minutos, el sistema buscará bloques de 45 minutos disponibles.

Ejemplos de uso

  • Consultorios: "Exámenes complementarios", "Certificado médico".
  • Spa y belleza: "Masaje adicional de 15 min", "Aromaterapia".
  • Consultorías: "Informe escrito posterior", "Sesión de seguimiento".
  • Fotografía: "Fotos adicionales editadas", "Entrega express".
Consejo: los extras son una excelente forma de aumentar el ticket promedio de cada reserva. Ofrezca complementos relevantes que agreguen valor real a la experiencia del cliente.

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