Dashboard de analítica

Panel de analítica

El panel de analítica de Agenda Lite le ofrece una vista consolidada de la actividad de reservas de su negocio. Desde aquí puede monitorear estados, pagos y tendencias sin necesidad de herramientas externas.

Acceder al panel

1. Vaya a Agenda Lite → Analítica en el menú de WordPress.
2. Seleccione el rango de fechas que desea analizar.
3. El panel se actualizará mostrando las estadísticas del periodo seleccionado.

Estados de reserva

Cada reserva en el sistema tiene uno de los siguientes estados:

• Pendiente: la reserva fue creada pero aún no ha sido confirmada.
• Confirmado: la reserva está confirmada y vigente.
• Cancelado: la reserva fue cancelada por el cliente o el administrador.
• Reagendado: el cliente o el profesional modificó la fecha u hora de la cita.
• No asistió: el cliente no se presentó a la cita programada.

Estados de pago

El panel muestra el estado de pago de cada reserva con las siguientes etiquetas:

• Aprobado: el pago fue procesado exitosamente.
• Pendiente: el pago aún no ha sido confirmado por la pasarela.
• Cancelado: el proceso de pago fue cancelado antes de completarse.
• Rechazado: la pasarela de pago rechazó la transacción.

Proveedores de pago

El sistema identifica el proveedor utilizado en cada transacción:

• Flow - Pagos vía Flow (Chile).
• MercadoPago - Pagos vía MercadoPago.
• Webpay Plus - Pagos vía Transbank.
• PayPal - Pagos internacionales con PayPal.
• Stripe - Pagos internacionales con Stripe.
• Transferencia - Pago manual por transferencia bancaria.
• Pago presencial - Cobro al momento de la cita.

Formato de montos

Los montos se muestran formateados según la moneda configurada en su cuenta. Por ejemplo, los valores en CLP se muestran sin decimales con punto como separador de miles ($25.000), mientras que los valores en USD utilizan dos decimales ($25.00).