Archivos adjuntos en formularios

Archivos adjuntos

Agenda Lite Pro permite a sus clientes subir archivos durante el proceso de reserva. Esta funcionalidad es especialmente útil cuando necesita recibir documentos, imágenes o formularios previos a la cita.

Configurar el campo de archivo

Los archivos adjuntos se configuran como un tipo de campo personalizado dentro del servicio.

1. Vaya a Agenda Lite → Servicios y seleccione el servicio donde necesita recibir archivos.
2. En la pestaña Campos personalizados, haga clic en Agregar campo.
3. Seleccione el tipo Archivo en el menú desplegable.
4. Configure las propiedades del campo:
   • Etiqueta: nombre visible para el cliente (ej. "Adjuntar documento").
   • Obligatorio: marque si el archivo es indispensable para completar la reserva.
5. Guarde los cambios.

Experiencia del cliente

Al reservar un servicio que incluye un campo de archivo, el cliente verá un botón de carga en el formulario de reserva. Puede seleccionar un archivo desde su dispositivo, ya sea computador o teléfono móvil. El archivo se sube y vincula automáticamente a la reserva.

Dónde ver los archivos adjuntos

Los archivos enviados por los clientes están disponibles en el detalle de cada reserva:

1. Vaya a Agenda Lite → Reservas.
2. Haga clic en la reserva que desea revisar.
3. En la sección Campos personalizados, encontrará el enlace para descargar el archivo adjunto.

Casos de uso habituales

• Consultas médicas: el paciente adjunta resultados de exámenes previos.
• Asesorías legales: el cliente sube contratos o documentos para revisión.
• Diseño gráfico: el cliente envía su logotipo o material de referencia.
• Trámites: adjuntar documentos de identidad o formularios completados.